Privatlivspolitik for IOGN Marketing API

Senest opdateret: 28. oktober 2026

1. Om denne privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan INDEPENDENT OPTICAL GROUP NORDICS ApS (herefter INDEPENDENT) behandler personoplysninger gennem applikationen INDEPENDENT Marketing API.

Applikationen er en integrationsløsning, der anvendes til at understøtte digital annoncering, leadhåndtering, konverteringsmåling og analyse på vegne af INDEPENDENTs tilknyttede medlemsvirksomheder.

Applikationen anvender Metas platforme og API’er til følgende formål:

• Indhentning af leads fra annoncer og formularer på Facebook og Instagram.
• Videresendelse af leads til den relevante medlemsvirksomhed eller dennes godkendte modtagersystem.
• Adgang til annonce- og performancedata med henblik på analyse, rapportering og optimering.
• Integration med Meta Conversions API til overførsel af relevante konverteringshændelser fra hjemmesider, formularer og bookingsystemer til Meta.

Denne politik omfatter alene behandling af oplysninger gennem INDEPENDENT Marketing API og de tilhørende integrationer.

2. Dataansvarlig og kontaktoplysninger

INDEPENDENT OPTICAL GROUP NORDICS ApS
CVR-nr.: 33 15 18 88
Jernbanegade 27
6000 Kolding
Danmark

E-mail: info@iogn.dk
Hjemmeside: https://iogn.dk

INDEPENDENT er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med administrationen af sin egen applikation og de behandlingsaktiviteter, hvor INDEPENDENT selv fastlægger formål og væsentlige midler.

Når applikationen behandler personoplysninger på vegne af en medlemsvirksomhed efter dennes dokumenterede instrukser, fungerer INDEPENDENT som databehandler, mens medlemsvirksomheden er dataansvarlig.

3. Hvilke personoplysninger behandler applikationen?

Afhængigt af den konkrete integration kan applikationen behandle følgende kategorier af oplysninger:

Leadoplysninger

• Navn, e-mailadresse og telefonnummer.
• Oplysninger, som personen selv indsender via en Meta-leadformular.
• Identifikation af formularen samt tilknyttede annonce- og kampagnereferencer.
• Tidspunkt for indsendelsen.

Annonce- og performancedata

• Oplysninger om annoncekonti, kampagner, annoncer og tilknyttede virksomhedsaktiver.
• Annonceforbrug, rækkevidde, visninger, klik, leads og rapporterede konverteringer.
• Øvrige tilgængelige målinger og statistiske oplysninger fra Metas Marketing API.

Konverterings- og hændelsesdata

• Hændelser fra hjemmesider, formularer og bookingsystemer, eksempelvis formularindsendelse og gennemført booking.
• Hændelsestidspunkt, hændelsestype og relevante tekniske identifikatorer.
• IP-adresse, browseroplysninger og øvrige matchningsoplysninger, hvor det er relevant og lovligt at behandle dem.

Adgangs- og integrationsoplysninger

• Nødvendige bruger- og virksomhedsidentifikatorer.
• Identifikatorer for tilknyttede sider, annoncekonti og datasæt.
• Adgangstokens og tekniske oplysninger, som er nødvendige for at etablere og vedligeholde autoriserede forbindelser.

Oplysningerne behandles kun i det omfang, de er nødvendige for den konkrete funktion og det aftalte formål.

4. Hvordan anvendes personoplysningerne?

4.1 Indhentning og videresendelse af leads

Når en person udfylder en leadformular i en annonce på Facebook eller Instagram, kan INDEPENDENT Marketing API hente de indsendte oplysninger gennem Metas API.

Oplysningerne anvendes til at identificere den relevante medlemsvirksomhed og videreformidle henvendelsen til denne eller dens godkendte system.

Formålet er, at medlemsvirksomheden kan behandle og følge op på personens henvendelse.

4.2 Annoncemåling og rapportering

Applikationen kan hente annonce- og performancedata fra Meta til brug for rapportering, evaluering og optimering af medlemsvirksomhedernes markedsføring.

Data kan analyseres på annonce-, kampagne-, annoncekonto- og medlemsniveau, afhængigt af de konkrete adgangsrettigheder og formålet.

4.3 Konverteringsmåling

Applikationen og tilhørende integrationer kan understøtte overførsel af relevante hændelser fra medlemsvirksomhedernes hjemmesider og bookingsystemer til Meta via Conversions API.

Formålet er at måle resultaterne af annoncering og understøtte optimering af annoncer og kampagner.

Overførsel sker kun, når der foreligger det nødvendige behandlingsgrundlag, og øvrige krav til blandt andet samtykke og databeskyttelse er opfyldt.

5. Behandlingsgrundlag

Når INDEPENDENT behandler personoplysninger som databehandler, sker dette efter instrukser fra den dataansvarlige medlemsvirksomhed og i overensstemmelse med den relevante databehandleraftale.

Den dataansvarlige medlemsvirksomhed er ansvarlig for at fastlægge og dokumentere det lovlige behandlingsgrundlag for de konkrete aktiviteter.

Afhængigt af behandlingen kan grundlaget eksempelvis være samtykke efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra a, eller en legitim interesse efter artikel 6, stk. 1, litra f, når betingelserne herfor er opfyldt.

Hvor behandling af oplysninger kræver samtykke efter reglerne om cookies og lignende teknologier, skal dette indhentes i overensstemmelse med gældende regler.

INDEPENDENT behandler oplysninger til egne administrations- og sikkerhedsformål, når dette er nødvendigt og har et relevant lovligt behandlingsgrundlag.

6. Videregivelse og databehandlere

Personoplysninger kan behandles gennem Metas platforme og videregives til den medlemsvirksomhed, som oplysningerne vedrører.

I det omfang det er nødvendigt for leveringen af den aftalte ydelse, kan oplysninger desuden behandles gennem godkendte eksterne integrations-, hosting- og systemleverandører.

INDEPENDENT anvender kun leverandører til behandling på vegne af medlemsvirksomheder, når der foreligger det nødvendige aftalegrundlag og den relevante autorisation.

INDEPENDENT sælger ikke personoplysninger indhentet gennem applikationen.

7. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Anvendelsen af Meta og eventuelle øvrige teknologileverandører kan indebære overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS.

Sådanne overførsler skal ske på et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR kapitel V og i overensstemmelse med den dataansvarlige medlemsvirksomheds instrukser, hvor INDEPENDENT fungerer som databehandler.

Oplysninger om det konkrete overførselsgrundlag og relevante garantier kan fås ved at kontakte INDEPENDENT.

8. Opbevaring og sletning

Personoplysninger behandles og opbevares kun, så længe det er nødvendigt for det konkrete formål eller følger af gældende lovgivning.

Når INDEPENDENT fungerer som databehandler, følger opbevaring og sletning den relevante medlemsvirksomheds instrukser og databehandleraftale.

For visse personoplysninger, der opbevares i INDEPENDENTs Dropbox Business- og Microsoft 365-miljøer, fastsætter vores standarddatabehandleraftale sletning senest tre måneder efter medlemsaftalens ophør eller sidste behandlingsinstruks, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring.

Oplysninger, der behandles gennem øvrige systemer, skal slettes efter de relevante instrukser og de konkret fastlagte opbevarings- og sletterutiner.

9. Sikkerhed

INDEPENDENT anvender relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug og utilsigtet videregivelse.

Adgangen til personoplysninger og integrationsoplysninger begrænses til autoriserede personer og systemer med et relevant behov.

10. Dine rettigheder og anmodning om sletning

Du har efter GDPR blandt andet ret til indsigt, berigtigelse, sletning og i visse tilfælde begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse.

Hvis du ønsker indsigt i eller sletning af personoplysninger, der behandles gennem INDEPENDENT Marketing API, kan du kontakte:

info@iogn.dk

Skriv gerne “Personoplysninger – INDEPENDENT Marketing API” i emnefeltet.

Oplys gerne, hvilken medlemsvirksomhed din anmodning vedrører, så vi kan identificere den relevante behandling.

Hvis medlemsvirksomheden er dataansvarlig, vil vi henvise til eller inddrage virksomheden og bistå med behandlingen af anmodningen.

Anmodninger behandles i overensstemmelse med GDPR. Der svares som udgangspunkt senest en måned efter modtagelsen.

Retten til sletning kan være begrænset i tilfælde, hvor fortsat opbevaring er lovligt påkrævet eller nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

11. Klage

Du har ret til at klage over behandlingen af dine personoplysninger til:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk

12. Ændringer

Denne privatlivspolitik opdateres ved væsentlige ændringer i applikationens funktioner, databehandling eller gældende lovgivning.